一、关于天天付秒到没有到账:
1、看下小票签没签,不签小票的不到账,请补签(app订单补签) ;
2、看下在不在秒到时间内,10点到22点,秒到时间外的走T+1出款;
3、看下有没有风险案例;
4、看下秒到产品的开通时间,20:30 之前变更的,次日生效,否则第三天生效
5、看下商户的额度,是不是超额了,超出部分,走T+1出款;
6、看下付款单,是不是开户名不正确,如不正确,请更改开户名。
二、额度问题:
关于天天付新商户额度1万,提交资料绑定终端后审核,秒到额度2万,提现5万,商户APP
可以认证,结算卡认证后秒到和提现额度5万,双认证后秒到和提现10万,只认证信用卡,秒到
和提现额度3万,认证的额度审核后生效;手机号170,1718,1719不会提额,永久1万。
三、注册问题:
天天付一个身份证只能注册一次,如果原来注册过现在需要用我们的手刷只有让原来代理解
绑了才能重新绑定,否则就只有换身份证重新注册了。
四、风控问题:
为降低拒付损失,从3月19日开始注册的商户,开始限制商户单卡单日交易额度(只限制纯磁
条卡的交易),交易额度更改为2万,存量用户(注册时间3月19日之前的)交易额度不变。限制
时间为30天,注册满30天,交易额度恢复。此规则不针对结算额度,所有的商户,结算额度不变
化,提示文字返回信息为:96 累计交易金额超限。
五、秒到时间段问题:
天天付实时秒到产品的结算时间由原来的10点至20点调整为10点至22点(包含工作日和非工
作日),非这个时间的将延迟正常结算T+1时间,请知晓!
六、变更结算卡问题:
关于天天付手刷变更结算卡,更改开户名,风险案例,都按照这个规则重新出款:审核如果
当天提交在16::00审核完成,则第二个工作日下午16点生效,如果在16点之后审核完成则第三
个工作日下午16点生效。
七、定位落户问题:
天天付根据提交的结算卡开户行所在地匹配本地商户。
八、最低结算额:
天天付秒到最低结算金额为10元,T+1最低结算金额为100元。
九、商户问题:
天天付所有商户交易24小时内同一个扣率每天都显示同一个商户号,请知晓!